Critères de l'offre
Métiers :
- Responsable de secteur (H/F)
Secteur :
- Services à domicile
Diplômes :
- Bac+3
- + 1 diplôme
Compétences :
- Permis B
Lieux :
- Maurs (15)
Conditions :
- CDI
- Temps Plein
- Déplacements réguliers exigés
L'entreprise : ASED
Rejoindre l’ASeD : donner du sens à son métier, près de chez soi
Depuis 1959, l’ASeD accompagne à domicile les personnes âgées, en situation de handicap, les familles et les actifs du Cantal.
Avec des agences de proximité (Aurillac, Saint-Flour, Mauriac, Maurs, Riom-ès-Montagnes) et 350 salariés engagés auprès de 2 500 usagers, nous défendons une aide professionnelle, humaine et respectueuse, organisée et suivie dans la durée.
Notre mission :
Permettre à chacun de bien vivre chez soi grâce à des interventions qui conjuguent technicité (aide aux actes essentiels, mobilité, repas, hygiène, entretien du logement) et lien social.
Chaque situation est étudiée, un plan d’intervention est mis en place et suivi, et la télégestion garantit des heures réellement effectuées et une organisation fiable.
A l’ASeD, nous croyons que la qualité de vie des personnes accompagnées
commence par la qualité de vie au travail de nos équipes.
Description du poste
Technicien / Agent de maîtrise ou cadre (selon diplôme)
Exerce sous la responsabilité du Directeur Général
Lieu d'affectation : MAURS
MISSIONS ET ACTIVITES PRINCIPALES
Encadrement de l'équipe d'intervention :
- Etablit et met en œuvre les règles de gestion du service, en lien avec le service concerné (congés payés...)
- Etablit et assure un suivi de planification dans le respect du cadre légal et conventionnel
- Communique à la Direction Générale les informations relatives à l'encadrement du personnel
- Supervise les remplacements des intervenants
- Respecte les temps de travail individuel, amplitudes et la modulation du temps de travail
- Analyse et anticipe les besoins en recrutement et participe à la procédure de recrutement
- Veille à l'adéquation entre le type de prise en charge et les compétences des intervenants
- intègre les nouveaux salariés, stagiaires et étudiants
- Evalue les membres de l'équipe et conduit les entretiens professionnels
- Identifie les besoins en formation de l'équipe et les communique au service "Ressources Humaines"
- Assure une transmission d'information entre les intervenant(es) à domicile et l'équipe administrative
- Accompagne les équipes dans leur fonction et développe les pratiques professionnelles
- Supervise le traitement des heures d'intervention (feuillets, télégestion), les éléments de paies et de facturation
- Anime des réunions d'équipes
- Fait respecter l'organisation du service et les limites d'intervention
- Prévient et gère les conflits
Gestion des relations partenaires :
- Rencontre avec les institutionnels (déplacements, réunions...)
- Démarche commerciale afin de faire connaître l'Association et développer l'activité (RDV professionnels, forums, manifestations...)
Participer à la démarche qualité et à la vie de la structure
Rend compte de son activité à la Direction Générale
RELATIONS PROFESSIONNELLES
Relations hiérarchiques : Exerce sous la responsabilité du directeur Général
Relations fonctionnelles :
Relations internes :
La Direction Générale
L'Assistant(e) technique de secteur
L'ensemble des services administratifs de l'Association
Les intervenants à domicile rattachés à l'Agence (dont Agents à domicile, Employés à domicile, Auxiliaires de vie sociale)
Relations externes :
Les bénéficiaires et leurs familles
Les partenaires et acteurs médico-sociaux (caisses de retraite, mutuelles, organismes de tutelles, dispositifs d'appui à la coordination)
Les élus (maires, présidents des communautés de communes)
FINALITES
- Analyse la demande et propose au demandeur le service le plus adapté à ses besoins
- Encadre une équipe de personnel d'intervention et sait se positionner en tant que responsable hiérarchique
- Encadre une équipe de personnel d'intervention et sait se positionner en tant que responsable hiérarchique
- assure la mise en œuvre et le suivi de ses équipes en mobilisant les ressources humaines nécessaires
- Agit dans le respect de l'intégrité de la personne et des règles de déontologie
Description du profil
PROFIL :
- Expérience dans le domaine médico-social
- Bac + 3 minimum
INFORMATIONS COMPLEMENTAIRES
- Horaires de journée
- Astreintes téléphoniques en week-end (3 à 4 fois par an)
- Titulaire du permis B
- Déplacements fréquents
- Mutuelle Entreprise
COMPETENCES REQUISES
- Connaissance et maîtrise de base du droit du travail
- Connaissance des différentes prise en charge
- Connaissance des partenaires institutionnels et développement des actions conjointes
- Connaître les dispositifs de financement du secteur
- Développer des actions en partenariat avec d'autres professionnels et institutions
- Avoir des notions sur les différentes pathologies et état de dépendance des personnes âgées et personnes en situation de handicap
- Connaître les techniques d'encadrement d'équipe et la gestion des Ressources Humaines
- Maîtrise des techniques de management et de gestion des conflits
- Connaître les règles de sécurité au domicile
- Maîtriser l'outil informatique et les logiciels internes
- Gérer une équipe et se positionner en tant que supérieur hiérarchique
- Capacité à la prise de décision
- Gérer des entretiens
- Animer des réunions
- Gérer les conflits
- Concevoir et produire un projet
- Transmettre et recevoir une information (écrite et orale)
- Définir et gérer les priorités
- Identifier et gérer les situations à risque
- Négocier
- Déléguer
- Se préserver et gérer son implication personnelle
- Gérer le stress
- Capacité d'adaptation aux différents types d'interlocuteurs et situations
- Sens de l'observation et de l'écoute
- Communiquer
- Respecter la confidentialité et déontologie
- Etre disponible
- Avoir l'esprit d'équipe
- Sens de l'organisation
- Prendre des initiatives et être source de proposition
- Etre intègre, rigoureux et réactif
- Etre polyvalent
- Etre pédagogue
- Avoir le sens du partenariat

