Agent(e) de proximité (H/F) secteur AURILLAC NORDCantal Habitat

Cantal Habitat est l'Office Public de l'Habitat du département du Cantal. Acteur de référence du logement social, nous gérons un patrimoine de plusieurs milliers de logements répartis sur l'ensemble du territoire cantalien. Notre mission est de proposer des logements de qualité, accessibles à tous, tout en contribuant à l'attractivité et au développement des communes.

Au quotidien, nos collaborateurs œuvrent au service des locataires pour garantir un cadre de vie agréable, sûr et durable. Rejoindre Cantal Habitat, c'est intégrer une entreprise à taille humaine, porteuse de valeurs de proximité, de solidarité et de service public.

Rejoignez Cantal Habitat et contribuez à la qualité de vie de nos locataires !

Acteur majeur du logement social dans le Cantal, Cantal Habitat œuvre chaque jour pour offrir à ses locataires un cadre de vie agréable, sécurisé et de qualité. Dans le cadre d'un remplacement nous recherchons un(e) Agent(e) de proximité sur le secteur d'AURILLAC Nord.

Vos missions : 

Rattaché(e) au Responsable de secteur, vous êtes l'interlocuteur privilégié des locataires et garant(e) de la qualité de service sur votre secteur.

Entretien du patrimoine et des espaces extérieurs

• Assurer le nettoyage et l'entretien des parties communes des résidences
• Veiller à la propreté des abords des bâtiments
• Réaliser l'entretien courant des espaces verts selon les sites
• Gérer les encombrants et le suivi des déchets ménagers
• Participer au suivi du registre de sécurité

Maintenance de premier niveau

• Contrôler l'état général des bâtiments et équipements
• Identifier les dysfonctionnements et alerter les services concernés
• Réaliser des interventions de premier niveau en plomberie, serrurerie, peinture, menuiserie ou électricité
• Veiller au bon fonctionnement des équipements de sécurité

Relation locataires et gestion des réclamations

• Recueillir, enregistrer et suivre les demandes techniques des locataires
• Réaliser un premier diagnostic et intervenir lorsque cela relève de votre compétence
• Effectuer des visites de logements (pré-états des lieux, sinistres, réclamations)
• Informer les locataires de l'avancement des interventions
• Participer à la médiation et à la prévention des troubles de voisinage

Suivi des prestataires

• Accompagner les entreprises intervenant sur le patrimoine
• Contrôler la qualité des prestations réalisées
• Assurer le relais d'information entre les intervenants et les équipes de gestion

Vous êtes reconnu(e) pour votre sens du service, votre autonomie et votre aisance relationnelle.

Compétences recherchées

• Connaissances techniques en maintenance bâtiment de premier niveau
• Maîtrise des techniques de nettoyage et d'entretien des espaces extérieurs
• Sens du contact et de la relation client

Ce que nous vous proposons

• Un métier de terrain au contact des habitants
• Une mission utile au service du logement social
• Une équipe engagée et un environnement de travail dynamique
• Un accompagnement à la prise de poste et au développement des compétences

Vous souhaitez mettre vos compétences techniques et votre sens du service au bénéfice des locataires ?

Ce poste est ouvert à toutes les candidatures, qu'elles soient féminines ou
masculines, dans une démarche d'engagement en faveur de l'égalité professionnelle et de la mixité
des métiers.

Rejoignez-nous !